سياسة استرداد الأموال لموقع أكاديمية العقيدة المصرية
الصادر عن شركة اعتقادي المصرية

آخر تحديث: 2025

أولًا: مقدمة
توضح هذه السياسة القواعد المنظمة لاسترداد الأموال الخاصة بالدورات العلمية المقدمة من أكاديمية العقيدة المصرية. وبمجرد الاشتراك في أي دورة، فإنك تقر وتوافق على الأحكام الواردة في هذه السياسة بشكل كامل.

ثانيًا: طبيعة الدورات
جميع الدورات المقدمة عبر الأكاديمية هي دورات مسجّلة يتم تفعيل الوصول إليها فور الدفع، ويُعدّ ذلك بدءًا فعليًا للدورة طبقًا لطبيعتها الرقمية.

ثالثًا: سياسة عدم استرداد الأموال
لا يحق للمتدرب استرداد أي مبالغ مدفوعة تحت أي ظرف بعد إتمام عملية الاشتراك.
يشمل ذلك:
– تغيير القرار بعد الدفع.
– عدم الرغبة في الاستمرار.
– عدم توافق المحتوى مع توقعات المتدرب.
– مشاكل الجهاز أو الاتصال الخاصة بالمتدرب.
– عدم توفر الوقت.

بمجرد إتمام عملية الدفع وتفعيل الوصول، تعتبر جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترداد.

رابعًا: الاستثناء الوحيد
يمكن الاسترداد فقط إذا لم يتم تفعيل الوصول نهائيًا بسبب خطأ تقني من جانب الأكاديمية. بمجرد تفعيل المحتوى يسقط الحق في الاسترداد.

خامسًا: أحكام عامة
– الاشتراك يعني الموافقة النهائية على سياسة عدم وجود استرداد.
– هذه السياسة متوافقة مع القواعد المنظمة للمنتجات الرقمية.
– للأكاديمية حق تعديل السياسة بما يحقق مصلحة العملية التعليمية.